Conditions générales d'utilisation

Conditions générales pour le commerce en ligne entre Sunny Cords (ABN 49 640 027 749) et l'utilisateur de ce site web ("Vous/Votre")

L'utilisation de ce site web et l'achat des produits sont soumis aux présentes conditions générales juridiquement contraignantes. Veuillez les lire attentivement avant d'entrer sur le site web. Vous devez accepter ces conditions pour pouvoir accéder à ce site web. 

1. CLIENTS DE DÉTAIL

COMMANDE ET PAIEMENT 

1.1 En remplissant un bon de commande, vous faites une offre d'achat du produit au prix indiqué sur le site Internet, sous réserve de toute notification ultérieure du prix par Sunny Cords conformément à la clause 1.5. 

1.2 Le paiement doit être effectué au moment de la soumission du bon de commande. Le paiement peut être effectué par carte de crédit et Klarna. Sunny Cords accepte les cartes Visa et Mastercard. Vous garantissez que vous êtes un utilisateur autorisé de la carte de crédit utilisée pour effectuer le paiement conformément à la présente clause 1.2. Le paiement peut également être effectué par PayPal. Vous garantissez que vous êtes un utilisateur autorisé du compte PayPal.

1.3 Toutes les commandes d'achat passées par l'intermédiaire de ce site Internet sont soumises à la confirmation et à l'acceptation par les cordons bleus. Nous vous enverrons par e-mail la confirmation de la réception de votre commande et l'acceptation par Sunny Cords interviendra dès que vous aurez reçu l'e-mail confirmant l'expédition du produit conformément aux clauses 3.4 et 3.5. Sunny Cords peut rejeter votre bon de commande et vous rembourser tout paiement que vous avez effectué, à tout moment avant que vous ne receviez l'acceptation de Sunny Cords. 

1.4 Le bon de commande doit être payé dans son intégralité dès la conclusion du contrat. Toutes les transactions sont réglées en dollars australiens (AUD). Si vous commandez depuis un pays autre que l'Australie et que votre compte bancaire ou votre carte de crédit est libellé dans une autre devise, vous pouvez toujours commander par carte de crédit - votre devise sera automatiquement convertie en dollars australiens lorsque vous effectuerez la transaction. Le taux de conversion varie d'un jour à l'autre en fonction du taux de change en vigueur. De nombreuses banques facturent également des frais minimes de conversion de devises, contactez votre banque ou votre fournisseur de crédit pour plus de détails. Le débit final de votre carte est effectué en dollars australiens et le taux de conversion final est déterminé par votre banque ou votre fournisseur de crédit. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables si le montant final débité de votre carte diffère légèrement des conversions estimées que nous fournissons. 

1.5 Sunny Cords peut modifier les prix en cas de changements de prix ou d'erreurs en vous en informant raisonnablement à l'avance. Si Sunny Cords demande le paiement d'une augmentation de prix, vous pouvez annuler la commande en adressant à Sunny Cords une notification qui doit être reçue dans les sept jours suivant l'annonce de l'augmentation. 

1.6 Le système de paiement sécurisé par carte de crédit est alimenté par les systèmes de paiement Secure Pay. Ce site web est protégé par le cryptage SSL (Secure Socket Layer). SSL est un dispositif de sécurité qui garantit que toutes les données que vous entrez dans une zone sécurisée du site sont cryptées pendant leur transmission sur Internet. Le protocole SSL utilise le cryptage des données pour créer un environnement sécurisé dans lequel vous pouvez effectuer vos transactions en ligne. Pour que le protocole SSL soit efficace, vous devez utiliser un navigateur compatible avec le protocole SSL (par exemple Netscape Navigator 3.0 ou Internet Explorer Microsoft 3.0 et supérieur). Dans Netscape, vous pouvez déterminer si le cryptage est actif en regardant la petite clé dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Netscape. Une clé pleine indique que le document est crypté, tandis qu'une clé brisée indique que le document n'est pas crypté. Dans Microsoft Internet Explorer, un cadenas solide apparaît en bas à droite de l'écran lorsque le cryptage est activé. 

1.7 La quantité en stock ne tient pas compte des commandes qui doivent encore être traitées. Il est possible qu'une commande passée antérieurement reçoive la quantité en stock affichée au moment de votre commande. Les écarts d'inventaire peuvent également affecter l'exactitude de l'état des stocks affiché sur notre site web.

1.8 Sunny Cords se réserve le droit de limiter la quantité d'articles achetés en ce qui concerne les éditions limitées et/ou les produits exclusifs. La quantité d'articles en édition limitée est actuellement d'UNE unité par client. L'une des conditions du présent contrat est que vous ne revendiez pas les produits à un tiers. 

1.9 L'utilisation de cookies sur ce site web - ce site web utilise des cookies pour permettre au serveur web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur unique lors de votre visite. Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de certaines fonctions d'accès aux données sur le site, telles que la composante "achats en ligne". Les cookies permettent aux programmes fonctionnant sur le serveur web de garder une trace de vos données de commande et de toutes les options que vous avez spécifiées, telles que les taux de conversion des devises. L'utilisation des cookies se limite à permettre au serveur web de vous reconnaître comme le même visiteur du site web à chaque fois que vous interagissez avec les fonctions du site web axées sur les données. Bien que les cookies vous identifient de manière unique pour le serveur web, ils ne vous identifient pas personnellement. Il ne nous est donc pas possible de déterminer votre nom ou votre adresse électronique à partir des cookies que nous plaçons sur votre ordinateur. 

1.10 Expiration des cookies - les cookies qui sont placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site web sont connus sous le nom de cookies de session. Ces cookies de session proviennent de notre serveur web et ne sont accessibles à aucun autre serveur web que le nôtre. Les cookies de session sont des cookies temporaires nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils expirent automatiquement environ 20 minutes après que vous avez cessé de consulter les pages de notre site web et ne peuvent donc pas être utilisés pour vous reconnaître lors de vos visites ultérieures sur le site web. 

1.11 Sunny Cords ne stocke ni ne conserve les numéros de carte de crédit provenant de transactions en ligne. Les quatre derniers chiffres et la date d'expiration de votre numéro de carte de crédit sont conservés par les systèmes de paiement Securepay à des fins de vérification de la commande et d'identification uniquement. Bien que nous fassions tout notre possible pour que chaque achat chez nous soit une bonne expérience, dans le cas où une carte de crédit est utilisée sans l'autorisation du titulaire, ce dernier doit en informer son fournisseur de carte de crédit conformément à ses règles et procédures de signalement. 

1.12 Le site Internet est détenu et exploité par Sunny Cords. Le présent accord remplace tous les accords antérieurs et peut être révisé par Sunny Cords de temps à autre. 

1.13 Le présent accord doit être lu conjointement avec la politique de retour et la déclaration de confidentialité. Ces documents font partie intégrante du présent accord.  

2. VOTRE UTILISATION DU SITE WEB 

2.1 Vous vous engagez à utiliser le site web conformément aux présentes conditions générales et à ne pas utiliser le site web à des fins illégales ou pour solliciter d'autres personnes à accomplir des actes illégaux ou à y participer.

2.2 Vous ne violerez pas ou ne tenterez pas de violer la sécurité du site Internet. Vous ne piraterez pas le site Internet, les systèmes informatiques de Sunny Cords ou les systèmes informatiques d'autres utilisateurs du site Internet. Le piratage signifie l'accès non autorisé, les dommages malveillants et/ou l'interférence et comprend, sans limitation, le bombardement de courrier, la propagation de virus, de vers ou d'autres types de programmes malveillants, les tentatives délibérées de surcharger un système informatique, les attaques par diffusion ou toute autre méthode conçue pour endommager ou interférer avec le fonctionnement d'un système informatique ou d'un site Internet. 

2.3 Vous vous engagez à (a) ne pas violer les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou d'État ; (b) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (c) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou un handicap ; (d) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (e) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (f) spammer, hameçonner, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape ; à des fins obscènes ou immorales ; (g) interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou de l'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

3. LIVRAISON

3.1 Sunny Cords livre dans la plupart des destinations du monde.

3.2 Sunny Cords utilise AUSTRALIA POST et POST NL pour livrer les Produits.

3.3 Les frais de transport de Sunny Cords sont conformes à nos frais d'expédition prédéterminés tels que décrits dans notre politique d'expédition.

3.4 Sunny Cords s'efforce raisonnablement d'organiser l'expédition du produit dans les 3 jours ouvrables suivant la soumission de la commande. 

3.5 Les délais de livraison prévus sont les suivants 

3.5.1 pour les livraisons internationales, 3 à 10 jours ouvrables ; et 

3.5.2 en Australie, 1 à 4 jours ouvrables. 

3.6 Les délais de livraison prévus dans la clause 3.5 ne sont que des estimations. Sunny Cords ne sera pas responsable envers Vous de toute perte ou de tout dommage que Vous subissez si le Produit n'est pas livré dans les délais indiqués dans la clause 3.5. 

3.7 Si le produit est livré par un service de messagerie et qu'il n'y a personne à l'adresse de livraison pour réceptionner le produit, le produit sera renvoyé à Sunny Cords. Tous les colis livrés par un service de messagerie doivent être signés pour que le colis soit accepté. Si un ATR (Authority to Leave) est indiqué sur les notes d'achat par l'acheteur, ce dernier accepte alors toute responsabilité pour les colis manquants laissés par le coursier. Si le produit est livré par Australia Registered Post et que le destinataire n'est pas présent pour recevoir le produit, celui-ci sera livré au bureau de poste Australia Post le plus proche. 

Pour les commandes internationales, si le produit est envoyé par DHL Express, DHL Express contactera le destinataire pour convenir d'un délai de livraison. L'entreprise postale peut tenter de vous livrer le produit, mais si cela n'est pas possible, Sunny Cords organisera le retour du produit à Sunny Cords et vous en remboursera le prix, moins les frais d'expédition encourus par Sunny Cords et moins les taxes et droits applicables dans la juridiction à partir de laquelle la commande a été passée. 

4. RESPONSABILITÉ DU SITE ET INDEMNISATION

 4.1 Dans toute la mesure du possible, la limitation de responsabilité et d'indemnisation prévue à l'article 9 des présentes conditions s'applique également à l'utilisation du site en remplaçant le mot "Produits" par "Site ou la fonction Commentaire".

5. VOTRE ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS ET DE LEURS MODIFICATIONS

5.1 De temps à autre, le présent accord sera réexaminé et pourra être révisé. Sunny Cords se réserve le droit de modifier cet accord à tout moment. De telles modifications seront publiées sur le site Internet. Si vous avez entamé une transaction avant une modification de la présente convention, la transaction sera effectuée conformément aux conditions en vigueur au moment de l'acceptation de votre offre par Sunny Cords. 

6. DISPONIBILITÉ DU SITE WEB

6.1 Des temps d'arrêt, programmés ou non, peuvent survenir de temps à autre. Sunny Cords s'efforcera, dans la mesure du raisonnable, de faire en sorte que ces temps d'arrêt soient limités.

6.2 Sunny Cords n'est pas responsable des conséquences d'une éventuelle panne. 

6.3 En raison de l'évolution des forces du marché et d'autres circonstances atténuantes qui affectent la disponibilité des produits et la stabilité des prix, nous nous réservons le droit de retirer tout produit dont nous faisons la publicité et de modifier les prix sans préavis.

6.4 Les informations contenues dans les pages web et dans notre base de données sont considérées comme exactes et fiables au moment de leur publication. Il peut y avoir des fautes d'impression, des erreurs humaines et des omissions. Nous nous réservons le droit de modifier et de corriger les prix, les produits et les spécifications sans préavis.

6.5 Les images affichées sur ce site Web ne doivent être considérées que comme des illustrations et des informations. Nous nous efforçons de présenter des produits aussi proches que possible de la couleur physique, mais il arrive que les couleurs (en particulier les néons) ne soient pas identiques au produit réel.

7. LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

7.1 La reproduction d'une partie ou de la totalité du contenu du site web, sous quelque forme que ce soit, est interdite, sauf pour un usage individuel, et ne peut être recopiée et partagée avec un tiers. L'autorisation de recopier par un individu ne permet pas d'incorporer le matériel ou une partie de celui-ci dans un travail ou une publication, que ce soit sur papier, sous forme électronique ou sous toute autre forme. 

7.2 Sauf indication contraire, tous les éléments de ce site Internet sont protégés par le droit d'auteur, l'habillage commercial, les marques commerciales et/ou d'autres propriétés intellectuelles appartenant à Sunny Cords.

7.3 Les marques commerciales de Sunny Cords sur ce site représentent certaines des marques commerciales actuellement détenues ou contrôlées en Australie. L'affichage de ces marques et des avis associés à ces marques n'est pas destiné à constituer une compilation complète de tous les droits de propriété mondiaux détenus par Sunny Cords. 

7.4 Tous les droits non expressément accordés sont réservés. 

7.5 Ce site Internet peut contenir des documents produits par des tiers ou des liens vers d'autres sites Internet. Ces matériaux et sites Internet sont fournis par des tiers et ne sont pas sous le contrôle direct de Sunny Cords et Sunny Cords n'accepte aucune responsabilité en ce qui concerne ces matériaux de tiers ou pour le fonctionnement ou le contenu d'autres sites Internet (qu'ils soient ou non liés à ce site Internet). Vous reconnaissez que Sunny Cords est en droit de vous demander de supprimer tout lien d'un autre site Internet vers le présent site Internet que vous installez sans avoir obtenu l'accord écrit préalable de Sunny Cords. 

8. GARANTIES

8.1 Vous reconnaissez que les produits nécessitent un entretien particulier. Sunny Cords ne sera pas responsable de tout dommage causé par un manquement de votre part à entretenir correctement le produit. 

8.2 Veuillez noter que les couleurs des produits peuvent varier légèrement par rapport à celles affichées sur votre écran d'ordinateur. 

8.3 Veuillez noter que le Trade Practices Act 1974 et la législation similaire de l'État et du Territoire en Australie peuvent vous conférer des droits et des recours qui ne peuvent pas être exclus, restreints ou modifiés (" Droits non exclusifs "). Nonobstant tout autre terme du présent Accord, Sunny Cords n'exclut aucun droit non exclusif, mais exclut toutes les autres conditions et garanties, qu'elles soient implicites en vertu de la coutume, de la loi ou du statut. 

9. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

9.1 Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de Sunny Cords en cas de violation d'une garantie, d'une condition ou d'un engagement implicite qui ne peut être exclu est limitée, au choix de Sunny Cords, à : 

  • dans le cas des services, la nouvelle fourniture des services ou le paiement du coût de la nouvelle fourniture des services ; et 
  • dans le cas de biens, le remplacement des biens ou la fourniture de biens équivalents, la réparation de ces biens, le paiement du coût du remplacement des biens ou de l'acquisition de biens équivalents, ou le paiement du coût de la réparation des biens. 

9.2 L'exclusion de responsabilité de Sunny Cords s'applique que la réclamation soit contractuelle, délictuelle (y compris, sans limitation, la négligence) ou en équité et même si Sunny Cords a été informée de la possibilité d'une telle perte ou d'un tel dommage. 

9.3 Vous acceptez que l'éventuelle responsabilité juridique de Sunny Cords à votre égard soit réduite de la mesure dans laquelle vous avez, le cas échéant, contribué au sinistre. 

10. FORCE MAJEURE

10.1 Sunny Cords n'est pas responsable de la non-exécution des obligations découlant des présentes conditions générales en raison de grèves, d'émeutes, d'incendies, d'explosions, de catastrophes naturelles, de guerres, de mesures gouvernementales ou de toute autre cause échappant au contrôle raisonnable de Sunny Cords. 

11. RÉSILIATION

11.1 Sunny Cords se réserve le droit de résilier le présent contrat à tout moment. 

11.2 Sous réserve de l'article 11.3, Sunny Cords n'est pas responsable envers vous de quelque coût, dépense ou dommage que ce soit pour la résiliation du présent contrat.  

11.3 Si le produit ne vous a pas été livré avant la résiliation du présent contrat par Sunny Cords, Sunny Cords vous remboursera tout paiement que vous avez effectué avant la résiliation. 

12. DIVERS

12.2 Le présent contrat n'est pas soumis à des conditions proposées par vous, à moins que ces conditions ne soient expressément acceptées par Sunny Cords par écrit. 

12.3 Le fait que l'une ou l'autre des parties ne fasse pas valoir un droit dont elle dispose en vertu des présentes conditions ne sera pas interprété comme une renonciation à ces droits, ni comme une limitation de la capacité de la partie à exercer ultérieurement ces droits. 

12.4 L'accord sera conclu lors de l'acceptation par Sunny Cords de votre offre et sera et est régi par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie, et les parties se soumettent à la juridiction non exclusive des tribunaux de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie, pour tout litige ou toute question liée de quelque manière que ce soit à cet accord ou à toute transaction envisagée dans le cadre de cet accord. 

12.5 Chaque partie s'engage à ne pas contester le lieu de l'audience ou à ne pas prétendre que les tribunaux compétents dans l'État de Nouvelle-Galles du Sud, en Australie, ne constituent pas un forum approprié pour tout litige ou toute question liée de quelque manière que ce soit au présent accord ou à toute transaction envisagée dans le cadre du présent accord. 

12.6 Si une disposition de l'accord est jugée nulle, invalide ou inapplicable, elle est supprimée dans la mesure minimale requise et les autres dispositions de l'accord restent pleinement en vigueur. 

12.7 Sunny Cords peut être notifié par e-mail à info@sunny-cords.com.au ou par courrier à 11/110 Ramsgate Avenue 2026 NSW Bondi Beach Australia.

13. DÉFINITIONS

  • "Accord": les conditions générales applicables à l'utilisation du site web, qui peuvent être modifiées de temps à autre. 
  • "Produits": le produit spécifié sur le bon de commande comme étant le produit que vous souhaitez acheter en vertu du contrat. 
  • "Bon de commande": le formulaire de commande en ligne que vous devez remplir pour l'achat du produit. 
  • "Site web": le site internet dont l'URL est sunny-cords.com.au et les sites web associés. 
  • "Vous": l'utilisateur du site web (et "votre" a la signification correspondante).